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Próximos treinamentos

AITSM - Inteligência artificial no ITSM

O Futuro da Gestão de Serviços! A IA está transformando o ITSM! Neste curso, você aprenderá como inteligência artificial e automação melhoram o suporte técnico, otimizam processos e elevam a eficiência operacional. Descubra o impacto de chatbots, machine learning e análise preditiva na entrega de serviços. Torne-se um especialista em AITSM e leve sua carreira para o próximo nível.

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Gestão de Riscos de Privacidade e Segurança da Informação - LGPD

Excitante e dinâmico introduz os alunos a integração a gestão de riscos ao processo de gestão da privacidade em sua organização.

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ITIL® 4 Fundamentos

Curso ITIL 4 Fundamentos aprenda as melhores práticas de TI, prepare-se para a certificação oficial e avance na carreira.

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ITIL® 4 & ITIL® 5 Foundation

O mercado de tecnologia não espera. Enquanto o ITIL 4 consolidou o gerenciamento de serviços modernos , o novo ITIL 5 (Versão 2026) evoluiu essa estrutura para suportar tecnologias emergentes, inteligência artificial e decisões orientadas a dados. Não escolha entre um ou outro. Nossa formação foca no fato de que 60-70% do conteúdo “core” é compartilhado entre as versões. Aprenda a base sólida e domine a evolução em um único lugar.

Número de Questões: 40 o Índice de Aprovação: 65% (26 de 40)

Tempo: 60 minutos

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COBIT 2019 Design & Implementation

Aprenda a projetar e implementar um sistema de governança de TI eficaz com COBIT 2019 Design & Implementation. Este curso ensina a aplicar o framework na prática, garantindo alinhamento estratégico, conformidade e otimização de processos. Descubra como estruturar políticas, gerenciar riscos e criar valor para a organização.

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ISO/IEC 27701 Foundation

Garanta conformidade com privacidade de dados! O curso ISO/IEC 27701 Foundation ensina como implementar um Sistema de Gestão de Privacidade alinhado à LGPD e GDPR. Proteja informações pessoais e torne-se um especialista em governança de privacidade!

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Vídeos

Webinar sobre as Práticas da ITIL4 e como manter as suas certificações atualizadas, levado ao ar no dia 01 de outubro às 19h00 no canal do YouTube da empresa IT Partners Treinamentos com o instrutor Cesar Monteiro, especialista em ITIL e tradutor oficial da ITIL no Brasil.

Escolher ferramentas de TI e a Certificação ATV da PeopleCert

Unlock the full potential of Large Language Models (LLMs) to revolutionize your ITSM processes and stay ahead in the AI-driven future. - Legendas em português *ativar

Todo mundo está falando sobre IA. Como a IA afeta o ITSM? Como o ITIL refletirá as mudanças trazidas pela IA? Haverá orientação sobre a aplicação de IA na gestão de serviços?

Decimo vídeo da série "ITIL Insiders", com Roman Juravlev, ITIL architect da Peoplecert em uma série de entrevistas exclusivas.

Qual a influência do Agile, DevOps e mesmo Cloud no ITIL 4? Novo vídeo da série "ITIL Insiders", com Roman Juravlev, ITIL architect da Peoplecert em uma série de entrevistas exclusivas.

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