|
| INSTRUTOR: Carolina Lapa |
Atuando há 12 anos na área de TI possui experiência prática na avaliação de nível de maturidade, análise de gap e elaboração de planos de ação para aderência das melhores práticas e obtenção de certificações. Definição, implementação e acompanhamento de processos. Elaboração de material e realização de treinamento para certificação e workshops de conscientização e capacitação.
Na gedas do Brasil (atual T-systems) realizou projetos de outsourcing e foi responsável pela implementação e gerenciamento de níveis de serviço. Como consultora atuou em empresas como Villares Metals, Cepromat ,Ninecon e TAM Linhas Aéreas utilizando ITIL®, CobiT, ISO2000, CMMI-SVC e Zachman.
Certificada em ITIL® Foundation V2 e V3; ITIL® Manager v2, ITIL® Expert v3, ITIL® V3 Capability Operation Support and Analysis; ITIL® V3 Capability Service Offerings and Agreement; ITIL® V3 Capability Release Control and Validation; ITIL® V3 Lifecycle Service Operation; ISO20000 Foudantion; eSCM-CL Intensive Model Course e eSCM-Capability Determination Methods.
|
|
| INSTRUTOR: Ricardo Machado |
Bacharel Tecnologia em informação
MBA em Gestão Estratégica de Sistemas da Informação na Fundação Getúlio Vargas (FGV)
Project Management Professional (PMP) certificado pelo PMI (Project Management Institute)
ITIL® Foundation e CobiT Certified.
Auditor Interno ISO 9001:2000
Mais de 12 anos de experiência profissional na área de informática, desenvolvidas em Empresas Multinacionais e Nacionais de Médio e Grande Porte;
Experiência em gerenciamento de fábrica de software, adotando CMMI-5;
Gerenciamento de Projetos usando metodologias do PMI e EPM;
Gerenciamento de oportunidades comerciais, utilizando metodologia ISS (Integrated Solutions Selling);
Conhecimentos em negócios do mercado Financeiro e de Telecom.
|
|
| INSTRUTOR: Altino Gomes |
Cursou Engenharia Mecânica no Instituto de Ensino de Engenharia Paulista (IEEP–SP, 1990). Possui as seguintes certificações internacionais: ITIL® Expert (ITIL® v3, Exin 2008), ITSM baseado em ISO/IEC20000 (Exin, 2008), ITIL® Service Manager (EXIN, 2007), Redhat Certified Enginner (RHCE, 2002), Novell Master Certified Netware Enginner (MCNE, 1996), Microsoft Certified Professional (MCP, 1994), Certified Etherswitch Enginner pela Kalpana que foi adquirida pela Cisco Systems (CEE, 1994), Novell Enterprise Certified Netware Enginner (ECNE, 1994) e Certified Netware Enginner (CNE, 1993). Com mais de 24 anos de experiência na área de TI atuou como CIO de varias empresas como Mandic Internet, Node 1 Internet, Izecard, Direct Express Logística. Na ITPartners possui um papel importante no desenvolvimento de consultoria bem como na entrega de cursos avançados de ITIL®.
|
|
| INSTRUTOR: Marcelo Tadeu de Oliveira |
Bacharel em Ciências da Computação, curso de aperfeiçoamento em Gestão de Projetos e Outsourcing.
Ampla atuação na área de Tecnologia da Informação, com 15 anos de
experiência em gerenciamento de serviços de missão crítica em grandes empresas (HSBC, Abbott Laboratories, SBT- Sistema Brasileiro de Televisão, Rede Record de Televisão).
Responsável pelo gerenciamento de infra-estrutura de grandes corporações, coordenação de equipes técnicas, fornecedores, contratos, níveis de serviços, auditoria, outsourcing, gestão de projetos, segurança de informação baseados nas boas práticas internacionais.
Gerenciamento de projetos de governança, modelo de gestão de serviços baseados no framework do CobiT e as melhores práticas do ITIL®.
É certificado em ITIL® Foundation e instrutor em CobiT.
|
|
| INSTRUTOR: Antonio Albano |
Matemático – 14 anos de experiência em gestão de processos na área de suporte a TI, em empresas como Alcoa Alumínio S/A, onde foi em 2002 como referência mundial em suporte, grupo Louis Dreyfus e Origin.
2001 certificou-se e iniciou seus trabalhos com ITIL® o que o levou em 2003 a iniciar consultoria em governança, gestão de processos de TI e estruturação de central de atendimento baseadas nos conceitos ITIL®.
A partir de 2004 desenvolveu material próprio e passou também a ministrar treinamentos para certificação Foundations, tendo treinado profissionais de empresas como:Alcoa, Liquigás, Nestlé, Credicard, Brasif, Honda, Adams, Hering, Laboratórios Fleury, Novartis, Ache, EDS, Rede Record, Epson, DaimlerChrysler, entre outras.
|
|
| INSTRUTOR: Edmund Kasperowicz |
Bacharel em Economia pela UNIVERSIDADE DE GDANSK (Polônia), curso de Cibernética Econômica e Informática com especialização em Econometria.
Ampla atuação na área de Tecnologia da Informação, com vivência em gerenciamento, desenvolvimento e implantação de grandes projetos, da área de financeira e Supply Chain.
Durante 13 anos foi responsável pela criação e gerenciamento de Departamento de Informática, coordenou a implantação do BPCS e posteriormente a migração para a plataforma SAP de uma grande indústria química.
Em conjunto com a consultoria Ernst & Young gerenciou o projeto de padronização do ERP e da centralização do hardware da América Latina no Brasil.
Tem experiência em diferentes arquiteturas e processos de fusão (incorporação) de outras empresas multinacionais.
Em 25 anos de carreira atua desde 2002 na área de Consultoria, cargos de gestão e coordenação de projetos em empresas de grande porte.
Atualmente é responsável por vários projetos de Governança de TI, Gestão Empresarial e conformidade com as leis de Sarbanes-Oxley.
É certificado em CobiT e ITIL® Foundation.
|
|
| INSTRUTOR: Luiz Gimenez |
Pós-graduado em Administração de Serviços pela Poli – USP e formado em Administração de Empresas.
Possui 23 anos na área de Tecnologia, exercendo, nos últimos 10 anos, cargos de gestão e coordenação de projetos em empresas de grande porte, como, Banco ITAÚ, Masterfoods South América, Ventura Holding, Embraer e Burger King, nas áreas de Gerenciamento Técnico de Help Desk, Redes LAN e WAN, infra-estrutura e Qualidade de Serviços em TI.
Coordenou e gerenciou equipes de Produção, Suporte, Help Desk “on” e “off” Site. Gerenciamento de Projetos de Tecnologia de Informação, Processos e Sistemas / Planejamento Estratégico / Suporte / Gestão de Infra-Estrutura Tecnológica, Projetos Focados em Negócios e Resultados / Outsourcing / Redução de Custos / Melhorias em Processos Operacionais. Gerencia projetos de consultoria em Gestão de Serviços de TI e governança pela IT Partners.
Certificado em ITIL® Foundation v2 e v3, ITIL® Manager, Cobit e ISO20K e instrutor acreditado pela IT Preneurs e APMG.
|
|
| INSTRUTOR: Jorge Secaf Neto |
Engenheiro Civil pelo Mackenzie, com pós-graduação (lato sensu) em Engenharia de Produção pela USP, Jorge tem formação executiva na Fundação Dom Cabral; Kellogg Graduate School of Management (EUA); INSEAD (França); e Harvard Business School (EUA). Suas principais áreas de foco e interesse são estratégia e marketing.
Sócio da Setting Consultoria, empresa focada em contribuir com as organizações para que alcancem melhores resultados, Jorge trabalha como consultor sênior e ensina gerenciamento estratégico em cursos abertos e in-company.
Jorge, trabalhou muitos anos nas indústrias da construção civil e imobiliária, onde foi co-proprietário (1980-2004) de duas empresas. Também trabalhou muitos anos no desenvolvimento de TI (1986-2003), foco anterior da Setting Consultoria.
|
|
| INSTRUTOR: José Carlos Firmino de Campos |
Bacharel em Engenharia Civil pela Universidade Mackenzie, MBA em Administração de Projetos pela FEA / FIA / USP, especialização em Gerenciamento na Construção Civil pela Escola Politécnica / FDTE - USP, PMP - Project Management Professional pelo Project Management Institute, Professor da Fundação Getulio Vargas e da Fundação Instituto de Administração - USP em cursos de Gerenciamento de Projetos, ex Diretor do PMI – SP - Project Management Institute - Brasil, consultor da Logos Engenharia, GVConsult e da Dinsmore Associates.
Atuou por 12 anos no Gerenciamento de Empreendimentos pela Logos Engenharia, nas áreas de planejamento, gestão de contratos, coordenação e supervisão de projetos. Foi consultor na área de gestão de contratos de terceirização estratégica junto com a CONSEMP. Implantou projetos de logística para TDS JIT. Desenvolveu projetos alternativos para as Bicicletas Caloi. Foi consultor na implantação de projetos para a Telefonica. Implantou as obras do Hospital Alemão Osvaldo Cruz. Elaborou o Plano Gerencial para os empreendimentos da CVRD – Sistema Norte. Desenvolveu o Planejamento Estratégico para a Telar Engenharia. Implantou o Modelo de Gestão de Projetos para a CSU e BCP – Telecomunicações. Coordenou a Implantação do Projeto Integração Centro da CPTM- Estação da Luz. Desenvolveu o Plano de Execução do Projeto Juruti para a Alcoa Alumínio Ltda. Atualmente participa na elaboração do Plano de Expansão da Petroquímica União.
|
|
| INSTRUTOR: Cesar Augusto Monteiro |
Formado em Administração de Empresas pela Faculdade Armando Álvares Penteado (FAAP, 1984), com Pós Graduação em Gestão de TI pela FAAP - SP. Membro da AMCHAM (American Chamber) nos comitês de TI, Corporate Governance e E-Business. Em 24 anos de carreira atua desde 1998 na área de Consultoria, em empresas como Ernst & Young Consulting e Capgemini Consulting . Como Sócio-Diretor da IT Partners desde 2002, desenvolveu projetos de escolha de soluções e fornecedores, outsourcing, projetos de gestão e ultimamente tem se dedicado a projetos de desenvolvimento e manutenção de processos de TI, em práticas de controle como COBIT e adoção de ITIL®. Professor no curso de MBA de Gerenciamento de Serviços de TI da FIAP.
|
|
| INSTRUTOR: Instrutor local |
Instrutor especializado no tema a ser abordado.
|
|
|
|
|
Voltar